往事不可追
往事不可追
我很荣幸地进入一家获ISO9001认证的商务印刷公司，公司实力雄厚，设计制作，印刷，后道施工等一应工序面面俱全，公司钱总日理万机，事无巨细都亲自过问，让我佩服得五体投地。通过一段时间的学习和适应，我已经能够领略到这个集体所凝聚的文化和理念，并且在不知不觉中吸取了其中的精华成分，我想这种精神力量对于非常肤浅的我来说，无异于获得新思想的启蒙，使我的观念发生天翻地覆的变化，我的人生观由此得到质的升华。我想在我有生之年再也不考虑到别的地方工作了。为了朋友，为了同龄人，为了一切打工的同行能够分享一种非常新鲜的认识，我决定把我精神上的收获豪不吝啬的倾诉给大家。
我是一个普通的平面设计人员，客户的东西从我这里设计开始，由客户定稿，到出片公司输出，打打样稿，回来做成品样，客户再签样，到印刷，后道制作成品。各个流程公司几乎都有相应的部门操作，公司设立了业务客户服务部们，电脑设计部门，成品打样部门，印刷车间，质检车间，后道施工等各种施工部门，一环套一环，紧密协作，几百个人如同一人。然而我为了能够多尽一点责任，多为公司出一点力，非常情愿地前前后后奔跑，付出总是有回报的嘛！经过很多事情的磨练，我俨然是一个成熟的老员工了。
当然我刚来的时候什么都不知道,很正常的弄了不少笑话出来，记得刚到这里，钱总把一个客户交给我，让我开始一本服装样本的设计，钱总没有唠叨，只是叮嘱我，这个样本非常急，但一定要拿出个象样的作品来，不然，他的脸往没地方放。作为一个设计师，我也不能对公司传播在外的名声和荣誉儿戏。样本很简单，我在加班加点琢磨了好多种设想之后，被钱总三下五除二就搞定了，钱总让我在样本上放些水果蔬菜做底纹，看着新鲜，漂亮，我想不错，钱总是天生的设计天才吧，也许我不适合做这一行。我放了些葡萄、橡胶，大白菜，胡萝卜，客户看了没什么意见，钱总看了生气了：“你怎么就想到水果蔬菜了，再放些鱼呀鸭呀，怎么这么笨？我说放什么你就怎么放了？你这设计师怎么当的？”于是我找了个娃娃鱼，找了个卡通鸡，放上去看，还真是新鲜生动。钱总的语言是富有艺术生命力的，服装样本上如何放大白菜，如何放小鸡，经过努力的引导诠释，客户最终保持了认可。
接下来输出打样，做个成品的样子出来，让客户去确认。我拿着打样稿去打样间，打样部门的老师傅、小师傅看起来都比较严肃，老师傅说：“开好打样单再拿过来做成品样，要不这么多东西放这里多乱？万一找不着了启不麻烦？”我于是去找电脑部主管-我的上司，主管说: “要什么打样单,叫业务去开。”我于是找业务,管这个样本的业务员是个老太太,老太太双手一摊：“我这里哪有打样单子,叫他们开去。”我想两头都不开，脑精急转弯，又去打样间问，小师傅说我们主管这里有，嘿嘿，我还是不笨的！于是我又找我的上司,问这边有没有空的打样单，我的上司对我一瞪眼：“打样单怎么是我开,真是搞笑,莫名其妙,找业务去开呀,什么事都找我干吗？”旁边一个不识时务的小姐拿了张单子递给我，我不大情愿的又去找老太太,老太太发脾气想来不会太大，即便很大也要想想自己的身体承受能力，我总是在担心，我国现代高血压患者的人数在飞速增长，我想这一点老太太还是知道的。老太太正在打电话话,于是我等了几分钟,老太太还没停的意思，我急得没了耐性，轻声地说：“赖老师，打样单我找到了，这个业务还需得您开打样单。”老太太说：“你让他们先做起来，我一会儿就开。”我急道：“这个服装样本客户中午要的，快来不急了，没有的单子打样间是不会做的。”老太太显然还是热情的，拿了单子递给旁边的小姐：“你帮他开一下，你，你不会，让他教你开。”我对陌生的小姐说：“你好！怎么称呼你？你是跟单吗？”那小姐显然很老实：“是的，我刚来，请多指教！”我说你帮我开一下打样单，那小姐看着单子端详半天，说这个单子她也不会开。她不会开，我也没开过打样单，那边我还有事，不能在这边耗时间，我请那小姐等赖老师打完电话，麻烦她开一下？那小姐答应了。
于是我开始忙我的工作，老板突然进来问我，他教我唱得那首"往事不可追”会唱了没有?我说没问题,我唱给你听：“往事不可追,回忆仿佛冷风吹!......”“不错，这是公司的司歌，难得你还唱得不错。服装样本样子做好了没有？”我说稿子刚到，还没打呢，老板一个大嗓门喊到：“你在做什么呢？这么急得东西，你怎么不急？你就不能自己做？我在关键时刻笨得什么话都不会说了。老板自己拿着打样稿去了打样间，说：“把这个做本书出来看看，快点！”我跟了过去，我手头的活也很急，我的上司曾说如果这个做不好，你就去跳黄浦江去，我想公司每天都有人跳黄浦江洗澡的，黄浦江水有多深？就能淹死那么多人？我抽一刻时间出来也不至于被淹。
我到打样间和他们一起赶。我裁切，他们装订，他们装订好了交给我：“是不是这样？”我检查一遍，前后页码居然错了，我想专业人士的水准当然是很高的，偶尔疏忽小问题也是正常的，帮他们改了过来。
客户确认以后，样本可以印刷了，有个需要注意的问题，小小的颜色问题，那位跟单小姐过来问我这里是怎么样一个工作流程，具体我也搞不清楚，我只知道一个大概，我说这个东西谁能做主，谁说能开始印刷就找谁，或者是印刷主管，或者是老板，或者是我的上司，关于印刷的问题，比做打样复杂多了，所以你要多问问，多学学，这是个很深的学问。后我向他讲了许多关于印刷的常识性问题，跟单小姐总是在跑了几圈后来问我，当然我是也总是乐于助人的。我多次讲给她听，她听得似懂非懂，我想一下子灌那么多生硬的东西给她，她消化得未必好，于是教她唱“往事不可追”这首歌，这是公司一首能够熏陶人性情的一个精神文化。当然我所知道的也不多，当一块丝网印刷的菲林我应该交给谁的时候，我问胶印车间主管: “这块菲林该交给谁? ”车间主管说：“这菲林怎么会交给我?那是我什么事都管了?”那位不识时务的小姐插口道:“这应该交给业务赖老师。”于是我拿着菲林去给赖老太太,赖老太太说“这个我不知道,应该给你们主管吧。”我们的主管是个大忙人,我想他不是神仙,但这块菲林不交给神仙又交给谁呢?神仙现在在哪里呢？
印刷成品已经完成，交给客户。当天就被客户退回来了，客户在电话里破口大骂：“这东西怎么印的，跟你们说过跨页两边颜色要一样，怎么一个脸印得半个是脸半个象屁股？我好好的服装下面跑出条鱼来？”老板忙中偷闲地跑进电脑部对说了我一句：“你以为人家长得象鱼？为什么我看你就不象？”会议桌上，老板大发雷霆：“你们都是干什么吃喝的？这个样子的东西送出去让人家笑掉大牙？”老板没叫我去参加会议，我想不直接接受一点批评和教育是不对的，所以到处请教。事后得知，原来是印刷机长的问题，或者是跟单小姐的问题，或者是车间主管的问题，或者是质检人员的问题，或者是。。。。。。总之或大或小的问题都千丝万缕地与我有关，我记得印刷跟样的打样稿上有客户的签名，也有我注明的颜色更正字迹，但后来找不到这张样子了。那跟样的稿子失踪了，机长说：“肯定有人拿去了，但不知道是谁。”质检人员说：“没有样子没办法比较。”车间主管说：“跟单也不过来交待一下，印的时候客户也不过来看一下。”跟单小姐事后第二天没来，据说是因为老板的火气太大了，跟单小姐一下子接受不了，在医院里诊断出胃出血，辞职不做了，总之没了声音。最后所有员工包括老板通过考察下了一致的结论，是跟单小姐的责任，没有异议。
介于跟单小姐初来乍到，还不太熟悉印刷颇有深度的专业知识，不勉强求其赔偿，但为明确其人的工作责任感，扣除其工作期间的所有工资。该人不辞而别也应当有所惭愧才是。即使一只蚂蚁溜出公司，这只蚂蚁终归是属于钱总的蚂蚁，不管它会不会唱“往事不可追”。
后来,经过深思熟虑,我的工作能力一日千里,逐步完善到现在这个模式：我进公司打好考勤卡，就拿出随身携带的超小型二胡，在院子里奏一曲高山流水，教钱总的蚂蚁唱“往事不可追”，之后开始检查出片公司送来的菲林和打样稿，从兜里抽出一张打样施工单，写上具体要求，到业务员那边签字，把东西送到打样间做成品样，仔细检查打样师傅的制作细节，样子做好了再让客户签字，给印刷车间主管，跟随这主管到机台，顺手拿出超小型数码相机，“嚓”的一声拍下了机长接收客户签字稿的动作。然后拿出小型录音笔开始录音，同时交代印刷要注意的问题。我尽职地做好每一步工作，注意每一个容易令人犯错误的细节，当他们在工作中有所疏忽，或者有所消极时，我便拿出超小型的二胡为他们奏一曲高山流水，为他们打气。等印好东西，我提前从兜里拿出两团棉花塞进耳朵，走进后道车间查看裁切、折页、装订等事宜，这里通常有高级主管高分贝的训话，是对下属员工极其负责的思想教育课程，因为我的耳膜只能勉强承受除夕晚上春节凌晨时刻放鞭炮的声响，所以两团棉花的作用非同小可，过滤了高分贝的巨响，让我能够安静地检查而不至疏忽。一切妥当之后，我找到钱总拿出超小型二胡再奏一曲高山流水，高唱：“往事不可追，回忆仿佛冷风吹，风向哪边吹呀，哪边有鱼哪边吹呀。。。”当然这首歌下班的时候也要唱一次，特别是每当我工作累得时候都要唱，唱过之后我的工作激情就来了。
在此工作久了，我的心理素质得到了很大的提高，工作能力倒是其次了，我由一个不合群不合时宜的人渐渐融合到思想文化极富内涵的公司群体中，如果有人要找工作，我必定积极的告诉他，公司每天都为失业者提供良好的工作岗位，时时刻刻都等着积极进取的人，我也会随时拿出我的超小型二胡为新人奏一曲高山流水，不厌其烦地教他唱“往事不可追”。
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